Formazione e Consulenza

Formazione e consulenza con professionisti qualificati

Il cliente di oggi non è più il cliente di ieri. Nella gestione di un e-commerce come nella pubblicazione di articoli per il proprio sito web, molti vogliono essere partecipi e dare il proprio contributo. Del resto, intervenire su certi aspetti del sito non rappresenta più un ostacolo tecnico riservato a pochi specialisti.

Noi di Good Working vogliamo soddisfare i nostri clienti sotto ogni punto di vista e siamo ben felici di essere affiancati nel lavoro di tutti i giorni. Ricevere l’input da chi ha il polso della situazione, conosce il settore e sa come interfacciarsi con il pubblico è di fondamentale importanza per il successo di un progetto. Per arrivare a questo, tuttavia, è bene essere consapevoli delle attività da portare avanti e coordinarsi con il team. Ecco perché ti offriamo sempre formazione e consulenza su misura, o di persona oppure via Skype e telefono.

Piani di assistenza e tutorial online per ogni esigenza

Nel corso degli anni abbiamo ricevuto numerose richieste di assistenza per questioni di varia natura, sia da clienti nostri che da altre persone deluse dalla loro agenzia web. Ci siamo quindi organizzati per affrontare in tempi brevi ogni quesito e abbiamo sviluppato diversi piani di assistenza una tantum o mensili, così da rispondere a ciascuno con la massima rapidità e nel rispetto del budget.

Il risultato è un’offerta di assistenza personalizzata e flessibile, che non passa per call center o centraliniste come avviene in altre situazioni ma che viene gestita direttamente dal team di Good Working dall’inizio alla fine. Attacchi da parte di cracker, virus informatici, cali di prestazione… sono tante le problematiche per le quali forniamo supporto qualificato.

Al tuo fianco, sempre

A questo si accompagna la possibilità di seguire tutorial di formazione a distanza per imparare a pubblicare articoli nel blog, gestire la pagina Facebook, inserire nuovi prodotti nell’e-commerce, inviare newsletter e altro.

In compagnia dei nostri esperti avrai modo di scoprire come si gestisce un business online giorno per giorno e come sia facile migliorare le performance del sito anche senza forti investimenti in pubblicità.

Siamo pronti ad ascoltare le tue esigenze e fornirti l’aiuto di cui ha bisogno, anche per circostanze urgenti, nel breve come nel lungo periodo. Richiedi oggi stesso una consulenza senza impegno e lasciati guidare dal team di Good Working.